换货和退货政策
“换货、退货和分期付款政策”
• 在下列情况下，消费者有权更换或退货：
• 自购买之日起五日内可换货，三日内可退货，前提是产品包装未开封或使用，且保持原状并附有购买发票。（金蜜商店）有权在换货前检查产品，以确保其安全性。
• 如需换货或退货，客户需承担运费或配送费。
• 如果客户声称产品质量存在问题，客户有权委托沙特阿拉伯境内的可靠机构对产品进行质量检测，并提供检测报告作为证明。如果检测结果证实产品质量存在问题，Golden Honey 将尽快退还产品款项，检测费用由 Golden Honey 承担。
• 在下列情况下，消费者无权要求换货或退货：
• 如果产品是根据消费者的要求或按照他指定的规格制造的，但不包括有缺陷的产品或不符合客户指定规格的产品。
• 如果产品因顾客误用而出现缺陷，例如（储存不当 - 破损）。
• 若第三方违反其基本职责（例如但不限于物流公司、支付网关等），Golden Honey 对由此造成的任何错误概不负责。在此情况下，Golden Honey 将代表其客户与第三方沟通，直至问题得到解决，并遵守第三方的相关政策和流程。
• 发货：客户的订单交付给第三方物流公司后，客户可以跟踪和追踪订单。金蜜商店不对货物的延误、丢失或损坏负责。这些责任由物流公司承担，客户必须向第三方物流公司索赔。
计费政策：
为履行我们对环境可持续发展的承诺，并支持环境部的各项环保举措，Honey Store致力于为我们尊贵的客户提供电子发票服务。客户完成购买后，即可直接从我们的网站下载发票。
接收发票的方式：
- 客户可以通过网站账户以电子方式上传发票。
- 如果客户需要通过电子邮件或 WhatsApp 获取发票，他们可以通过客户服务提出申请，发票将直接发送到注册的电子邮件地址或 WhatsApp 号码。
Tabby 服务提供的分期付款计划：