常见问题解答
金蜜商店欢迎您，商业登记号（4031216401），税务登记号（310225759500003）
- 所示价格是否包含增值税？
- 是的，这包括店内展示的所有产品。
- 折扣码是否适用于优惠活动？
- 不，除非另有说明，优惠包含所有项目。
- 这蜂蜜是真的吗？
- 我们的蜂蜜是本地产的，100%纯正天然。
- 金蜂蜜产品由蜂蜜销售商负责人兼养蜂人协会主席马格布尔·赛义德·塔尔希监督检验，他于 2015 年在韩国获得了世界上最好的纯蜂蜜金奖。
- 你是从哪个蜂场买的蜂蜜？
- 该蜂蜜产自黄金蜂蜜养蜂场，由蜂蜜销售商负责人兼养蜂人协会主席“马格布尔·赛义德·塔尔希”监督管理。
- 您能否将我们批发的蜂蜜（在发货到您地址之前）分成公斤或半公斤等单位？
- 不，但是您可以从蜂蜜批发区购买空容器（玻璃或塑料），然后在产品送到您那里后进行灌装。
- 我可以选择商店里没有显示的特定重量吗？
- 目前还不行。
- 是否有进口蜂蜜（例如克什米尔蜂蜜、黑森林蜂蜜等）？
- 我们没有任何进口蜂蜜，店内展示的所有商品均为100%本地产品，并由年轻的沙特人监督生产。
- 蜂王浆是本地产的天然产品吗？
- 是的，这是我的国家，而且是100%纯天然的。
- 蜂蜜是如何储存的？
- 请避免阳光直射、高温或潮湿环境。
- 远离强烈或芳香气味。
- 室温保存。
- 注意：用于盛装蜂蜜产品的容器，无论是塑料容器还是玻璃容器，都不会与蜂蜜发生任何反应，而且它们是为食品设计的。
- 预计发货时间是多久？
- 5-1天。如果发货超过规定时间，如果收货地址在塔伊夫市内，请联系我们；如果收货地址在塔伊夫市外，请联系货运公司。
- 商品到货后可以退货吗？
- 是的，如果产品包装未打开且您联系了技术支持，您可以在收到订单后 48 小时内因产品问题退货。
- 我可以在店内付款后取消订单吗？
- 在货物到达之前，可通过技术支持电话取消订单。
- 是否有隐私政策、用户协议以及更换和退货政策？
是的，我们有相关政策，包括使用条款和隐私协议，以及更换、退货和分期付款政策。
蜂蜜商店的收费政策：
为履行我们对环境可持续发展的承诺，并支持环境部的各项环保举措，Honey Store致力于为我们尊贵的客户提供电子发票服务。客户完成购买后，即可直接从我们的网站下载发票。
接收发票的方式：
• 客户可以通过网站上的账户以电子方式上传发票。
• 如果客户需要通过电子邮件或 WhatsApp 获取发票，他们可以通过客户服务提出申请，发票将直接发送到注册的电子邮件或 WhatsApp 号码。